Política de Privacidad

Última actualización: 17 de octubre de 2025

En caso de discrepancias entre traducciones, la versión en inglés de esta Política de Privacidad prevalece.

Qué recopilamos

• Cuenta y contacto: correo electrónico, alias/usuario, nivel de suscripción, mensajes de soporte.
• Fotos de entrada e imágenes generadas: fotos que sube e imágenes generadas para usted. La retención difiere entre el modo gratuito y el de pago (“Gratuito vs. de pago”).
• Uso y dispositivo: IP, info de dispositivo/navegador, marcas de tiempo, registros, diagnósticos, informes de fallos y señales antifraude.
• Pagos: identificadores de transacción, estado y metadatos de facturación limitados de los procesadores de pago (no almacenamos números completos de tarjeta).
• Señales sociales/de elegibilidad: información que nos proporciona o verificamos para confirmar la elegibilidad del nivel gratuito (p. ej., que sigue nuestros canales oficiales).
• Cookies y tecnologías similares: cookies esenciales para autenticación, sesión y seguridad; analítica opcional (si está permitida en su región).

Fines y bases legales (RGPD/UK GDPR)

• Prestar el Servicio (contrato): procesar cargas; generar Imágenes; gestionar la cola; soporte.
• Mejora y seguridad (intereses legítimos / contrato): diagnósticos, rendimiento, antifraude y calidad.
• Publicidad del nivel gratuito (consentimiento): publicar y exhibir fotos/resultados del nivel gratuito según el Acuerdo de Usuario.
• Publicidad y analítica: en nuestras propiedades podemos usar cookies/SDK para medición y audiencias; gestione sus preferencias mediante las herramientas de consentimiento.
• Obligaciones legales: cumplimiento normativo, fiscalidad y atención de requerimientos legítimos.

Notas sobre imágenes y datos sensibles

Las fotos faciales son datos personales y pueden ser sensibles según algunas leyes. No usamos las fotos para identificar de forma única a una persona. Las procesamos para generar imágenes compuestas con fines informativos y de entretenimiento. No suba imágenes sin derecho a usarlas y asegure el consentimiento de las personas retratadas (o de sus tutores, cuando corresponda).

Gratuito vs. de pago: almacenamiento y publicación

• Planes de pago: procesamos sus fotos y resultados de forma transitoria para prestar el Servicio y no los conservamos en almacenamiento de producción tras la entrega. Podemos conservar artefactos técnicos de corta duración (cachés, registros, copias de seguridad) estrictamente necesarios para operar/asegurar el Servicio y cumplir la ley. No publicamos contenido de pago sin su consentimiento explícito.
• Generación gratuita: como condición del nivel gratuito, podemos almacenar sus fotos y resultados y publicarlos en canales de Pairfuse —incluidas nuestras cuentas oficiales en TikTok, Instagram y Telegram— conforme al Acuerdo de Usuario. Cuando la ley lo permita, la retirada del consentimiento opera a futuro; las copias ya redistribuidas por terceros pueden persistir.

Cesiones y encargados

Solo compartimos datos personales cuando es necesario para operar el Servicio, cumplir la ley o con su consentimiento:

• Proveedores/encargados: alojamiento, almacenamiento, CDN, procesamiento de imágenes, analítica (donde esté permitido), envíos de email y pagos; sujetos a contrato.
• Publicaciones en nuestras redes (nivel gratuito): para usuarios gratuitos, podemos publicar sus fotos y resultados en nuestras cuentas oficiales; dichas plataformas tratan los datos según sus propias políticas.
• Plataformas de terceros: si usa nuestros bots de Telegram, Telegram procesa sus datos según sus condiciones.
• Legal y seguridad: a autoridades competentes cuando sea exigido; para proteger a usuarios, el Servicio o nuestros derechos.
• Transferencias empresariales: en el marco de reorganizaciones/cesiones permitidas por el Acuerdo de Usuario.

Transferencias internacionales

Podemos transferir datos fuera de su país (incluido fuera del EEE/Reino Unido). Cuando sea necesario, utilizamos garantías como las Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) de la UE y el IDTA/Addendum del Reino Unido, además de medidas técnicas y organizativas.

Conservación

• Fotos/resultados de usuarios de pago: sin almacenamiento persistente tras la entrega; solo artefactos técnicos de corta duración y registros exigidos por ley.
• Fotos/resultados de usuarios gratuitos: conservados según sea necesario para operar el nivel gratuito y para fines de publicación/promoción; las copias de seguridad pueden persistir un tiempo limitado.
• Cuentas, facturación y registros: mientras la cuenta esté activa y según obligaciones legales, fiscales, de seguridad y antifraude.

Sus derechos

Según su ubicación, puede tener derechos de acceso, rectificación, eliminación, restricción, oposición, portabilidad y retirada del consentimiento (con efectos prospectivos). Para ejercerlos, contacte a contact@pairfuse.com. También puede presentar una reclamación ante su autoridad de control (en Polonia, la Autoridad de Protección de Datos).

CPRA (California): No vendemos su información personal. Podemos “compartirla” (según CPRA) para publicidad conductual de contexto cruzado en contextos limitados: (i) publicaciones del nivel gratuito en nuestras redes oficiales y (ii) tecnologías publicitarias/analíticas en nuestras propiedades. Los residentes de California pueden optar por no compartir en Do Not Sell or Share My Personal Information y las herramientas de consentimiento. La exclusión detiene estos usos a futuro. Nota: la publicidad del nivel gratuito es condición del servicio gratuito; si opta por no compartir, no será elegible para el nivel gratuito, pero puede usar planes de pago que mantienen su contenido privado. No vendemos/compartimos conscientemente la información de menores de 16 sin la autorización requerida.

Aviso de incentivo financiero (CPRA)

Ofrecemos una generación gratuita única condicionada a permitirnos publicar sus fotos y resultados en nuestros canales oficiales, según el Acuerdo de Usuario. Esto puede constituir un “incentivo financiero” bajo CPRA porque recibe algo de valor (el servicio gratuito) a cambio del uso permitido de su información personal.

• Categorías: fotos (y cualquier imagen/persona en ellas), datos de contacto y datos de uso relacionados.
• Cómo adherirse: eligiendo el nivel gratuito y enviando contenido tras mostrarle las condiciones de publicidad.
• Cómo retirarse: puede retirar el consentimiento en cualquier momento; cesan los usos futuros, aunque publicaciones previas en plataformas de terceros pueden persistir.
• Valor estimado: de buena fe, el equivalente al precio por generación vigente en /prices, reflejando costes y beneficios de marketing. Si no desea participar, elija un plan de pago.

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables. Ningún sistema es perfectamente seguro. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y del contenido que sube o comparte.

Menores

El Servicio no está dirigido a menores de 13 años. En el EEE/Reino Unido, debe tener 18 salvo autorización legal con consentimiento verificado del tutor. No suba imágenes de menores sin el consentimiento legal apropiado. Para consumidores de California menores de 16, no vendemos/compartimos información sin el opt-in requerido.

Cambios

Podemos actualizar esta Política. Los cambios materiales se anunciarán en el Servicio (y, cuando proceda, por correo electrónico) y entrarán en vigor no antes de 14 días desde su publicación, salvo que la ley exija otra cosa. El uso continuado tras la fecha efectiva implica aceptación.